용달/화물 FAQ
물건이 파손되었어요, 어떡하죠?
걱정하지 마세요.
기사님의 부주의나 운송 차량 문제 등으로 물건이 파손·분실된 경우, 화물적재보험에 의해 파손·분실된 물품의 수리 비용 또는 물품에 해당하는 비용을 보상해 드립니다.
원활한 보상을 받기 위해서는?
물품 손상에 대한 책임을 지지 않으려면 사전에 포장을 꼼꼼히 해야 합니다.
차량 사고로 인한 파손이라도 물품 포장 상태에 따라 배상받을 수 있는 금액이 달라져요.
또한 파손·분실된 물품의 증명을 위해, 센디 예약 시 물품 종류와 수량을 정확히 작성해주시기 바랍니다.
파손 방지 체크리스트
1) 전자제품 및 가구는 담요나 이불로 파손 위험 부분 포장하기
2) 잔짐은 박스나 큰 비닐 또는 봉투에 담아 포장
3) 주의가 필요한 물품은 사전에 한 번 더 주의 요청
4) 대형가전·가구(양문형 냉장고, 스타일러, 조립식 가구 등)의 경우, 센디 예약 시 전문 인부를 요청