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고객센터 5건

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  • 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?

    센디 홈페이지에서 로그인하신 후 [계정관리] > [프로필 관리]를 통해 아래 정보를 수정하실 수 있어요. - 연락처 - 비밀번호 - 결제수단 정보 센디 앱에서는 [더보기 탭] > [프로필 관리]에서 수정하실 수 있어요.

    회원 정보 수정은 어떻게 하나요?
  • 기사님 매칭은 언제 되나요? 기사님 정보는 언제 알 수 있나요?

    매칭이 완료되면 예약확인증과 함께 기사님 정보가 알림톡으로 안내돼요. 또한 로그인 후 [운송 현황] 페이지에서도 매칭 상태와 기사님 정보를 확인하실 수 있어요. 운송일이 임박했는데도 매칭 안내를 받지 못하셨다면, 운송 상세페이지 배차 재촉 버튼을 눌러주세요.

    기사님 매칭은 언제 되나요? 기사님 정보는 언제 알 수 있나요?
  • 고정 배차를 원할 경우 비용 책정은 어떻게 되나요?

    ‘고정 배차’는 일정한 주기로 반복되는 운송이 필요한 고객님을 위한 엔터프라이즈 플랜 서비스예요. 정기 운송의 특성상 단건 운송과는 다른 기준으로 비용을 안내해드리고 있어요. 고정 배차 요금은 운송 빈도, 운송 구간, 차종, 작업 내용 등 실제 이용 환경을 함께 살펴본 뒤 책정돼요.

    고정 배차를 원할 경우 비용 책정은 어떻게 되나요?
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    • 용달팁

      “정확한 시간이 곧 신뢰” AJ네트웍스 양홍모님의 센디 활용기

      2024년 2월부터 센디를 본격 도입했는데, 가장 큰 변화는 실시간 배차 모니터링 시스템 덕분에 업무 속도가 확실히 빨라졌다는 점입니다. 기사님 정보, 예상 납품 시간, 현재 위치까지 한눈에 확인할 수 있어서 업무 처리 속도와 정확도가 비약적으로 올라갔어요.

      “정확한 시간이 곧 신뢰” AJ네트웍스 양홍모님의 센디 활용기
    • 용달팁

      빠른 매칭을 도와주세요.

      센디 매칭 서비스는 정확한 정보 제공과 운송 환경 공유가 빠른 예약 확정의 열쇠예요. 대체 차량 허용과 지역별 특성도 함께 고려하면 매칭 효율이 높아집니다. 고객님의 화물이 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 계속 노력하겠습니다!

      빠른 매칭을 도와주세요.
    • 용달팁

      첫 카드 간편결제 5,000원 즉시 할인 혜택

      카드 정보 입력이나 결제 수단 선택에 고민하는 순간이 생각보다 많거든요. 센디의 간편한 운송처럼 간편하게 결제 할 수 있도록 첫 카드 간편결제 고객에게 5,000원 할인 혜택을 드립니다!

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    센디 후기2건

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    • 만족 후기 아이콘만족

      미니용달·11월 17일 운송·서울 → 전북

      원하는부분과 너무 좋으신분 배차해주셔서 받는 가족들도 너무 만족해 하셨어요 다음에 또 이용할게요 번창하시고 대박나세요~!!!

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    • 만족 후기 아이콘만족

      용달이사·1월 22일 운송·경기 → 경기

      하나하나 신경 써주시면서 옮겼어요 아저씨분들이라 쌀쌀맞지는 않으실까 이러저러 걱정 많았는데 넘 친절하셔서 좋았어요😍 다음에 또 기회되면 만나고싶은 기사님이었습니다 기사님과 직접 소통이 필요없는 건 좋았는데 샌디가, 저와 기사님 사이에서 중간소통 해주시는 게 번거롭다고 느껴졌어요 가구 정보

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