안녕하세요, 센디팀입니다.
센디 고객센터 페이지가 리뉴얼됐어요! 궁금한 점을 더 빠르게 해결할 수 있도록 자주 묻는 질문을 카테고리별로 정리했습니다.
리뉴얼된 고객센터에서 확인할 수 있는 것
예약 관리
- 예약 변경 및 취소 방법
- 기사님 매칭 후 변경 시 수수료 안내
결제 및 증빙
- 영수증, 현금영수증 발급 안내
- 거래명세서, 세금계산서, 견적서 발급 방법
서비스 유형 안내
- 운송과 운반의 차이점
- 용달이사, 반포장이사, 포장이사의 기사님 도움 범위와 작업 방식 비교
차량 선택 가이드
- 물품 크기와 수량에 맞는 차량 추천
- 다마스, 라보, 1톤 트럭 등 차종별 안내
손해배상
- 운송 중 파손·분실 시 보험 접수 절차 안내
센디 이용 중 궁금한 점이 있다면 고객센터에서 바로 확인해 보세요. 카카오톡으로도 문의할 수 있어요.
