고객센터 5건
더보기현장에서 비용을 더 달라고 요구하면 어떻게 대응해야 하나요?
현장에서 비용을 추가로 요청받아 당황스러우셨을 것 같아요. 이런 상황에서 어떻게 대응하시면 되는지 안내드릴게요. 센디에서는 기사님들께 사전 협의되지 않은 추가금 요구는 지양하도록 교육을 진행하고 있어요. 다만, 실제 운송 조건이 변경되어 사전에 안내된 내용과 다른 경우에는 추가 비용이 발생할
운송할 화물을 꼭 포장해야 하나요?
깨지기 쉬운 물품은 완충재를 사용해 단단히 고정해 주세요. 3. 박스나 포장재 겉면에 내용물을 표시해 두시면 적재 시에도 도움이 돼요. 이렇게 준비해 주시면 운송 중 파손 위험을 줄일 수 있고 만약의 상황에서도 보상 절차를 원활하게 진행하는 데 도움이 돼요.






