자주 묻는 질문
샌디와 센디, 어느 쪽이 맞는 이름인가요?
정확한 서비스명은 센디(Sendy)입니다. '샌디' 또는 'Sandy'로 검색하시는 분들이 많아 함께 안내드립니다. 용달·소형이사·화물 운송 예약은 sendy.ai에서 이용하거나 센디 앱을 내려받아 이용하실 수 있습니다.
샌디 용달 앱은 어디서 받나요?
센디 앱은 Google Play와 App Store에서 '센디'로 검색해 받으실 수 있습니다.
예약을 변경 또는 취소하고 싶어요.
센디 예약 변경 및 취소는 고객센터 또는 카카오톡으로 접수 가능하며, 기사님 매칭 후에는 시점에 따라 수수료가 부과 될 수 있어요,
결제 관련 증빙 서류 발급이 가능한가요?
센디에서는 결제영수증·현금영수증·거래명세서·세금계산서·견적서 등 결제 관련 증빙 서류를 모두 발급받으실 수 있습니다.
물품이 파손되었어요. 물품이 없어졌어요.
운송 중 물품이 파손되거나 분실된 경우, 사전에 접수된 물품이 정확히 기재되어 있고 충분히 포장되었다면 보험 접수를 통해 보상 절차를 안내받으실 수 있습니다.
어떤 차량으로 신청해야 할지 모르겠어요.
운송할 물품의 크기와 수량이 소형이면 다마스·라보, 가전이나 가구 등 적재량이 많다면 1톤 트럭으로 신청하시면 됩니다.
샌디와 센디, 어느 쪽이 맞는 이름인가요?
정확한 서비스명은 센디(Sendy)입니다. '샌디' 또는 'Sandy'로 검색하시는 분들이 많아 함께 안내드립니다. 용달·소형이사·화물 운송 예약은 sendy.ai에서 이용하거나 센디 앱을 내려받아 이용하실 수 있습니다.
샌디 용달 앱은 어디서 받나요?
센디 앱은 Google Play와 App Store에서 '센디'로 검색해 받으실 수 있습니다.
예약을 변경 또는 취소하고 싶어요.
센디 예약 변경 및 취소는 고객센터 또는 카카오톡으로 접수 가능하며, 기사님 매칭 후에는 시점에 따라 수수료가 부과 될 수 있어요,
결제 관련 증빙 서류 발급이 가능한가요?
센디에서는 결제영수증·현금영수증·거래명세서·세금계산서·견적서 등 결제 관련 증빙 서류를 모두 발급받으실 수 있습니다.
물품이 파손되었어요. 물품이 없어졌어요.
운송 중 물품이 파손되거나 분실된 경우, 사전에 접수된 물품이 정확히 기재되어 있고 충분히 포장되었다면 보험 접수를 통해 보상 절차를 안내받으실 수 있습니다.
어떤 차량으로 신청해야 할지 모르겠어요.
운송할 물품의 크기와 수량이 소형이면 다마스·라보, 가전이나 가구 등 적재량이 많다면 1톤 트럭으로 신청하시면 됩니다.
