센디 고객센터
센디가 처음이신가요?
용달, 화물 운송할 때 체크리스트가 궁금해요.
운송 예약 전
파손 방지를 위한 물품 포장
물품의 안전한 운송을 위해 포장을 꼼꼼하게 해주세요. 포장이 되지 않은 물품은 보험사 접수가 어렵습니다.
요금 결제 및 차액금 확인
현금 결제를 유도하는 용달은 더 이상 그만! 부담 없이 카드 결제가 가능한지, 세금계산서 발행에 어려움은 없는지 확인해보세요. 센디에서 추가금은 발생하지 않고 있습니다. 다만 현장에서 예약 내용이 변경될 경우 해당 내용에 대한 차액금은 발생할 수 있으니, 변경하실 사항이 있다면 사전에 고객센터로 연락해주세요!
고객센터 운영시간 :
평일 09:00~20:00, 주말 및 공휴일 09:00~18:00
운송 예약 후
운송 예약 확인
지정한 날짜에 알맞은 차량으로 예약이 되었는지 재확인은 필수. 특히 물품의 크기와 양에 맞는 차량이 잘 예약되었는지 확인해보세요.
운송일 날씨 확인
예약해둔 운송일의 날씨를 체크하고 차량의 옵션을 변경해야 하지는 않을지, 물품의 포장에 유의해야 할 부분이 있는지 반드시 확인해보세요. 또한 날씨의 변수에 대비해 운송 시간을 넉넉히 생각해두는 것이 좋아요.
운송 단계 확인
운송일에는 운송이 어디까지 진행되고 있는지 체크해보세요. 운송 지연이나 다른 변수가 발생하지는 않았는지 확인한다면, 더욱 안심하고 용달을 이용할 수 있어요.
다 봤는데도,
아직 잘 모르겠다면?
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평일 09:00~20:00, 주말 및 공휴일 09:00~18:00