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운송/기사님
운송과 운반의 차이가 무엇인가요?
운송
운송은 기사님이 차량 운전만 해주는 서비스입니다. 물품을 옮기거나 싣고 내리는 작업은 고객님께서 직접 하셔야 합니다. 상하차는 각 30분 이내로 해주셔야 하며, 30분 이상 시간이 소요되는 경우 기사님 대기 시간에 따른 대기료가 발생할 수 있습니다.
운반
운반은 기사님이 물품 상하차를 도와주거나, 물품을 출·도착지 장소에서 차량까지 고객님과 함께 옮겨주는 서비스입니다. 계단으로 물품을 운반할 시에는 ai 계산 금액에 따라 계단 작업 비용이 추가될 수 있습니다.
운반 옵션 관련 유의 사항
1. 상하차만 도움
짐을 차에 싣고 내리는 상하차 작업을 기사님과 고객님께서 함께 진행하는 옵션입니다.
운송 물품을 1층에 미리 내려놓아 주세요.
2. 상하차 및 운반 도움
출·도착지 장소에서 차량까지 짐을 운반하는 작업을 기사님과 고객님께서 함께 진행하는 옵션입니다.
3. 기사님 도움 + 인부 1명
인부와 기사님이 운반 차량으로 함께 이동하므로, 고객님의 차량 동승은 불가능합니다.
다 봤는데도,
아직 잘 모르겠다면?
고객센터 운영시간 :
평일 08:00~20:00, 주말 및 공휴일 09:00~18:00
