센디 고객센터
무엇을 도와드릴까요?
기사님 매칭은 언제 되나요? 기사님 정보는 언제 알 수 있나요?
운송/기사님
기사님 매칭 및 정보 확인 시점에 대해 안내드려요.
운송일을 기준으로 평균 1~2일 전에 기사님 스케줄이 확정되면서 매칭이 완료돼요.
운송 일정과 기사님 동선을 함께 고려해 배정하다 보니, 운송일에 가까워서 확정되는 점 양해 부탁드려요.
기사님 정보는 언제 알 수 있나요?
매칭이 완료되면 예약확인증과 함께 기사님 정보가 알림톡으로 안내돼요.
또한 로그인 후 [운송 현황] 페이지에서도 매칭 상태와 기사님 정보를 확인하실 수 있어요.
