센디 고객센터
무엇을 도와드릴까요?
운송할 화물을 꼭 포장해야 하나요?
운송/기사님
포장을 하지 않은 상태로 차량에 적재하면, 이동 중에 화물끼리 부딪히면서 흠집이나 파손이 생길 가능성이 높아져요.
차량이 급정거하거나 도로 상황이 바뀌는 경우에는 예상보다 충격이 크게 전달될 수도 있어요.
또 한 가지 중요한 부분은 보상 기준이에요. 적재물배상책임보험 약관에 따라, 물품이 충분히 포장되지 않아 발생한 손해는 보상 대상에서 제외될 수 있어요. 이 기준은 사고 발생 시 책임 범위를 명확히 하고, 운송 과정의 안전을 높이기 위해 마련된 내용이에요.
안전하게 이용하는 방법 안내
- 운송 전, 모든 물품을 완전히 포장해 주세요.
- 깨지기 쉬운 물품은 완충재를 사용해 단단히 고정해 주세요.
- 박스나 포장재 겉면에 내용물을 표시해 두시면 적재 시에도 도움이 돼요.
이렇게 준비해 주시면 운송 중 파손 위험을 줄일 수 있고
만약의 상황에서도 보상 절차를 원활하게 진행하는 데 도움이 돼요.
소중한 물품을 안전하게 옮기실 수 있도록 안내드린 점 이해해 주셔서 감사드려요.
센디는 더 안심하고 이용하실 수 있는 환경을 만들기 위해 계속 노력할게요.
