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기사님 매칭은 운송일 기준 평균 1~2일 전에 완료되며, 매칭이 확정되면 예약확인증과 함께 기사님 정보가 알림톡과 운송 현황 페이지를 통해 안내됩니다.
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기사님-매칭은-언제-되나요-기사님-정보는-언제-알-수-있나요
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기사님 매칭 및 정보 확인 시점에 대해 안내드려요.
운송일을 기준으로 평균 1~2일 전에 기사님 스케줄이 확정되면서 매칭이 완료돼요.
운송 일정과 기사님 동선을 함께 고려해 배정하다 보니, 운송일에 가까워서 확정되는 점 양해 부탁드려요.
기사님 정보는 언제 알 수 있나요?
매칭이 완료되면 예약확인증과 함께 기사님 정보가 알림톡으로 안내돼요.
또한 로그인 후 [운송 현황] 페이지에서도 매칭 상태와 기사님 정보를 확인하실 수 있어요.
운송일이 임박했는데도 매칭 안내를 받지 못하셨다면, 운송 상세페이지 배차 재촉 버튼을 눌러주세요.
이용에 불편 없도록 최선을 다해 배정하고 있어요. 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다 🙂
